客户专员(工作地点:武汉)

发布时间:2018.07.27

职位要求:

主要工作职责

1拜访所辖区域售后客户,收集客户信息,分析客户状况及发展前景;

2收集市场及客户端竞争对手的详细信息;

3收集市场及客户端替代品及假冒产品的详细信息;

4客观了解及分析市场情况及行业动态;

5调查经销商市场行为及渠道问题;

6收集客户对寿力产品、服务及管理问题的意见;

7在客户端进行售后产品推广、品牌宣传和销售促进;

8客户现场或电话回访工作;

9客户关系维护及客户体验的改善及提升;

10如实提供详尽的信息收集报告,为售后保有及追回客户提供决策依据;

11.定期完成及提交各类信息报表及资料。

任职资格

1大学本科或以上,市场营销、工商管理、机电等相关专业,欢迎优秀应届毕业生;

2熟练应用数据系统和办公软件、英语听说读写综合能力良好;

3善于沟通,适应性好,有一定业务开拓及公关能力,有较强的观察及分析能力;

4能适应频繁出差、持有效驾照、有市场调研及客户工作经验优先。


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